Se ha informado que la última actualización liberada por AVG (271.1.1/3292 (432/3292)) estaría causando problemas en Windows 7, específicamente en su versión de 64bits. Dentro de este grupo, también se ha establecido que la falla no estaría afectando al 100% de los usuarios de este Antivirus.
Luego de instalar esta actualización y reiniciar, Windows es capaz de bootear entregando el siguiente error:
Stop: c0000135 The program can’t start because %hs is missing from your computer. Try reinstalling the program to fix this problem.
La compañía ya ha entregado algunas posibles formas de solucionar el problema, las cuales consisten en:
- Reiniciar en modo seguro, y restaurar el sistema hasta una fecha anterior a la instalación de la actualización. Luego reinstalar AVG.
- De no ser posible bootear en modo seguro, AVG recomienda usar el su disco de reparación y renombrar la carpeta donde se encuentra instalado el Antivirus.
- Por último, utilizar el sistema de reparación que incluye Windows 7.
La mencionada actualización ya no se encuentra dentro de los servidores de AVG, por lo que si tu PC no tuvo problema alguno, puedes seguir actualizando sin problemas.
La compañía ya está trabajando en una herramienta que facilite a los usuarios resolver el problema.
Link: AVG 2011 updates causes widespread problems for 64-bit Windows (Slashdot)
No hay comentarios:
Publicar un comentario